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【とよたエコポイントナビ】豊田市

平成29年10月31日現在
エコファミリー世帯数

48,675世帯

よくあるご質問

よくあるご質問

Q:貯めたエコポイントに期限はありますか?

A:ポイントの有効期間は、発行してから3年です。毎年9月25日の時点で、3年以内に交換されなかったポイントは有効期限切れとなります。有効期限切れとなったポイントは、環境保全活動に活用させていただきます。

有効期限が切れる可能性のあるポイントの確認は、こちらからできます。

Q:リサイクルステーションの資源持ち込みポイントは1日に何回行ってもポイントがもらえますか?

A:リサイクルステーションでの持ち込みポイントは、1日に何回持ち込んでいただいても1日1回5ポイントです。かざしていただいたときには、その都度反応はしますが、機械が自動的に判断しポイントは付きません。

Q:ペットボトル回収機に入れるペットボトルは、どんなものならいいですか?

A:ペットボトル回収機で回収できるのは2リットル以内のペットボトルです。ラベルやキャップをはずし、中をすすいで、つぶさないでお持ちください。ペットボトル回収機に入れない場合は、今までどおり軽くつぶしてお持ちください。

Q:ペットボトル回収の付与ポイントは上限がありますか?

A:ペットボトル回収の付与ポイントは1か月のポイント上限が1,000ポイント(ペットボトル2,000本分)までです。1,000ポイントを超えた場合、回収機が動きますが、ポイントは付与されません。

Q:エコファミリーの登録内容を変更したい場合はどうすればいいですか?

A:環境政策課へ「エコファミリー登録情報変更届」を提出、または、登録内容変更フォームから変更できます。
⇒エコファミリー登録内容の変更手続き

Q:豊田市外に引っ越す場合エコファミリーカードはどうすればいいですか?

A:大変お手数おかけしますが、環境政策課まで郵送または持参にてご返却ください。