よくあるご質問
Q:リサイクルステーションでのポイント発行は終了しましたか?
A:ポイント発行による一定のリサイクル意識の向上や普及効果が見込めましたので、令和元年6月に市内リサイクルステーションでのポイント発行を終了させていただきました。ポイント発行はありませんが、引き続きリサイクルステーションの活用をお願いいたします。
Q:貯めたとよたSDGsポイント(旧:エコポイント)に期限はありますか?
A:ポイントの有効期間は、発行してから3年です。毎年9月25日の時点で、3年以内に交換されなかったポイントは有効期限切れとなります。有効期限切れとなったポイントは、環境保全活動に活用させていただきます。
Q:とよたSDGsポイント会員登録内容を変更したい場合はどうすればいいですか?
A:環境政策課へ「登録情報変更届」を提出、または、登録内容変更フォームから変更できます。
⇒登録内容の変更手続き
Q:豊田市外に引っ越す場合、とよたSDGsポイントカードやアプリはどうすればいいですか?
A:大変お手数おかけしますが、カード会員の方は環境政策課まで郵送または持参にてご返却ください。アプリをご利用の方は、そのままアンインストール(削除)していただいてかまいません。会員情報の完全な削除をご希望される方は環境政策課までお問い合わせください。